授课教师：郭玲玲，计算机与信息技术学院计算机科学系，副教授。
《操作系统》作为计算机专业的核心专业基础课，具有原理性强、内容更新速度快、概念抽象等特点，也是课程学习难点。本课程通过案例驱动、知识点透析、随机分组任务、主题讨论等教学活动的“交互性”，提高了学生的“可参与性”，使之更适合线上授课。本学期有4个班级共计119名学生参与该课程的学习。
“工欲善其事，必先利其器”。围绕线上教学“如何教、怎么学”，教师通过前期学习、比较以及同学生沟通，选取“腾讯课堂+学习通”作为主要授课平台；将“中国大学MOOC”作为辅助学习平台，打了一套“组合拳”。
线上教学直播设备
“三二一”稳步走，线上教学显身手。采用“三突出二精心一反馈”教学方法。“一突出”为突出学生的主体性。线上授课把更多的学习自主权和时间交给学生，使学生化“被动”为“主动”，把“控”变为“推”，把“教”变为“学”，把“管”变为“伴”，突出学生的主体性。
突出学生为主体的教学场景转变示意图
“二突出”为突出线上学习目标。在实施线上教学过程中，通过云课堂平台设计课程学习思维导图，帮助学生建构当前所学知识的目标和意义，对协作学习过程进行引导。
《操作系统》课程学习的思维导图
“三突出”为突出线上学习环境。根据线上学习的特殊性，在构建线上学习环境时，注重教学资源的“精品化”和“精细化”，浓缩知识于20分钟左右的慕课视频中；注重设计“主题讨论、随机发言和分组任务”等学习活动，并贯穿于整个直播课堂，让每个学习者的想法都为整个学习群体所共享，以期最大化地激发学生的学习热情。“一精心”为精心设计教学方案。一堂好课，正如一道好菜，既能让你“口舌生香”，又能给你“丰富的营养”。为了上好每一堂线上课程，必须要精心设计《操作系统》的教学方案。
《操作系统》课程线上课堂教学方案
“二精心”为精心实施课堂活动。通过学习通设置课堂活动，丰富“腾讯课堂”的直播效果，构建教学活动的“交互性”。在“直播间”，教师通过在讲授过程中积极互动，与学生共同探讨，及时掌握学生当堂吸收的情况。大量的PPT不见了，教师口干舌燥讲解的现象消失了，学生学习的劲头更加饱满了。
丰富的线上教学活动
“一反馈”为通过反馈验证线上教学效果。《操作系统》课程通过“三二一”的教学方法进行线上授课，得到了学生的广泛好评和积极反馈。
线上教学效果反馈情况
