【聚焦整改】党政办公室：完善机制优化流程提高工作效能

        党政办公室在主题教育中坚持问题导向，建设长效机制，优化工作流程，确保整改工作扎实推进。
        完善机制，提升服务意识。就提高信访工作服务水平、提高基层党组织组织力等问题进行了专题研究，形成了研究报告。完善了督办和跟踪问效机制，加强全过程监督，确保学校党委和行政确定的工作落到实处。施行“工作人员亮明身份、挂牌服务，建立服务先锋岗”等举措，用机制促进工作人员提升服务意识
        优化流程，提高工作效率。在合同（协议）审签流程优化过程中，一是减少《合同（协议）审签单》中 “法律顾问”审签栏，相关法律事宜由法规信访科负责，如遇到特殊法律问题再向法律顾问咨询。二是合同（协议）审签单由之前到秘书科领取纸件并登记，调整为办事人员直接在网上下载，各项审签工作办结后再到秘书科备案。三是在《合同（协议）审签单》中告知相关审签单位的联系人及联系方式，以便办事人员提前与审签单位沟通，确保“不跑冤枉路”。四是施行“A、B”角管理模式。具体负责审签工作的A角不在单位时，可授权或委托给B角，让办事人员“少跑一次腿”。在信访工作中，对信访难题、师生关注的热点问题进行约访，打通信访工作最前一公里，提高工作主动性。